Chính sách hoàn tiền
Chính sách hoàn tiền: Trong trường hợp nào bạn có thể trả lại hoặc đổi hàng?
Bạn có thể trả lại hoặc đổi hàng nếu hàng bị hư hỏng, không vừa (đối với các mặt hàng thời trang), mô tả hoặc hình ảnh sản phẩm không khớp với quảng cáo, bạn nhận được hàng sai, thiếu một số bộ phận, bạn thay đổi ý định, hoặc nếu sản phẩm đáp ứng các điều kiện trả lại/đổi hàng của chúng tôi.
Điều kiện trả lại và đổi hàng:
Sản phẩm trả lại hoặc đổi và bao bì của nó phải đáp ứng các điều kiện sau để được trả lại hoặc đổi hàng hợp lệ:
Ví dụ: Bạn không thể trả lại hoặc đổi hàng do thay đổi ý định nếu bao bì bị hư hỏng hoặc đã bị mở.
Lưu ý: Bao bì gốc được trả lại hoặc đổi không được có bất kỳ băng dính, nhãn dán hoặc bất cứ thứ gì có thể làm hỏng bao bì gốc; nếu không, bao bì sẽ được coi là không đầy đủ và không đủ điều kiện để trả lại hoặc đổi hàng.
Không đúng (Bao bì đã mở, Bao bì bị hư hỏng)